Qarabag Media
Haqqımızda Əlaqə

Bakcell Azərbaycan Respublikasının qanunlarına əməl eləmir-Jurnalistdən açıqlama


Tarix:13-07-2018, 00:43 Kateqoriya:Gündəm

Bakcell Azərbaycan Respublikasının qanunlarına əməl eləmir-Jurnalistdən açıqlamaAnaloq.az saytının baş redaktoru, jurnalist Savalan Talıblı redaksiyamıza müraciət edərək bildirib ki; 12 iyul 2018-ci il tarixində Bakcell, biznes 15 tarifində olan gold nömrə almaq üçün Bakcellin Əhmədli metrosu yaxınlığında yerləşən müştəri xidmətlərinə müraciət etdib.

Karabakhmedia.az-a müraciət edən Savalan Talıblı bildirir ki, Müştəri xidmətinin əməkdaşı, operator xanım müraciətimlə bağlı 4 müxtəlif seriyalı nömrəni qeydiyyatdan keçirəndən sonra bildirdi ki, 4 nömrə üçün 60 manat ödəniş etməlisiniz. (Qeyd edim ki, hər nömrənin aylığı üçün 15 manat nəzərdə tutulur). Həmin xanıma bildirdim ki, mən bu 4 nömrəni istifadə etmək üçün yaxın qohumlarıma verəcəm. Onlar da istifadə etmək üçün özləri nömrənin balansına pul qoyacaqlar. – Mən nömrələri onlara verəndə özləri balansı artıracaq. Xanım isə bildirdi ki, xeyr, nömrəyə pul bu an qoyulmalıdır. Mən isə bildirdim ki, əgər elədirsə mən istəmirəm və bu nömrələri almaqdan imtina edirəm. Xanım isə şəxsiyyət vəsiqəmi ona aid olan masanın üzərindən götürüb öz seyfinə qoyaraq dedi ki, nə zaman pulu ödəyərsiniz, sənədinizi o zaman verərəm. Onu da nəzərinizə yetirim ki, həmin an mənim Bakcellə heç bir müqaviləm olmayıb və heç bir sənədə imza atmamışam. Sadəcə olaraq operator xanım mənə nömrələri təqdim etdi. Lakin Bakcell əməkdaşıyla aramızda yaranan anlaşılmazlığa görə mən nömrələri almaqdan imtina etdim. Bu barədə Bakcell müştəri xidmətlərinə, 555 qısa nömrəsinə zəng edib məlumat verdim. Aytən Həsənova adlı operatora sual verdim ki, müştəri nömrərini almaqdan imtina edirsə, şəxsiyyət vəsiqəsini müştəri xidmətlərində operator xanımın almağa ixtiyarı varmı? Mən bildirdim ki, borca görə belə olsa, şəxsiyyət vəsiqəsini almaq, girov saxlamaq qanuna ziddir. 555 qısa nömrəsindən cavab verən Aytən Həsənova bildirdi ki, bəli, Bakcell səlahiyyət verməsə, o xanım sizin sənədi almazdı. Buradan açıq-aydın görünür ki, Bakcell müştərilərinə xidmət edən Aytən Həsənova Azərbaycan Respublikasının qanunlarından xəbərsizdir. Və xəbərsiz olduğu halda, Əhmədlidə yerləşən müştəri xidmətinin operatorunu müdafiə edir. 12 iyul tarixində mənə Bakcellin Ceyhun adlı əməkdaşı zəng edib məsələni araşdıracağına və həmin operatorun qanuna zidd hərəkətinə görə cəzalanmasıyla bağlı məlumat versə də, hələ heç bir məlumat yoxdur. Bakcell böyük bir şirkət kimi ölkəmizdə mobil rabitəni təmir edirsə, ən azından müştəri məmnuniyyətini də nəzərə almalı və qanunlarımıza hörmət etməlidir – deyən Savalan Talıblı nitqini belə tamamlayıb. Jurnalist həmçinin saytımıza verdiyi məlumatda bildirib ki, bu qanun pozuntusuna görə, Baş Prokurora və Daxili İşlər Nazirinə də müraciət ünvanlayacaq. Xatırladaq ki, İnzibati Xətalar Məcəlləsinin 567-ci maddəsinə əsasən, şəxsiyyət vəsiqəsinin qanunsuz alınmasına və ya girov götürülməsinə görə 500 manatdan 800 manatadək cərimə nəzərdə tutulur və Bakcellin əməkdaşı açıq-aydın qanun pozuntusuna yol verib.

Karabakhmedia.az










SON XƏBƏRLƏR
Bu gün Üzeyir Hacıbəyovun doğum günüdür
TÜRK MİLLİYYƏTÇİLİYİNDƏ SİYASƏT
Yaqub Mahmudov: "Türk dünyasının ilk cümhuriyyəti Azərbaycanda yaradılıb"
Rəsmi Moskva hədəfi göstərdi: Təyyarənin vurulmasının günahkarı İsraildir
İlham Əliyev Ələt-Astara-İran İslam Respublikası ilə dövlət sərhədi avtomobil yolunun açılışında iştirak edib
Şükür Mürsəloğlunun şeirlər kitabının təqdimat mərasimi keçirilib
Bakının qurtuluşunun 100 illiyi münasibətiylə geniş tədbir keçirilib - FOTOLAR
İsrailli politoloq: “Paşinyan Azərbaycanı müharibəyə təhrik edir”
Heydər Əliyev hərbi xidmətə yollandı - FOTO
Süleyman Rüstəmin Mir Cəfər məclisində ölümcül zarafatı
Paşinyanın arvadı Qarabağda ölən ermənilərin analarını topladı, azərbaycanlı analara müraciət etdi
Göygöl rayonunda dəhşətli qətl — Atasını balta və bıçaqla öldürdü
İsrail İranın nəqliyyat təyyarəsini anqarda vurdu
Bakının işğaldan azad edilməsinin 100 illiyinə həsr olunan parad keçirilib - FOTOLAR
Qaxda dağlıq ərazidə yıxılan çoban ölüb
Qafqaz İslam Ordusunun Bakı zəfəri iki qardaş xalqın birgə yazdığı şərəfli tarixdir
Bu gün Beynəlxalq Demokratiya günüdür
Atatürk hava limanından ilk uçuş Azərbaycana olacaq
Müdafiə Nazirliyi Bakının işğaldan azad edilməsinin 100 illiyi ilə bağlı video-çarx hazırlayıb
Azərbaycan və Türkiyə prezidentlərinin təkbətək görüşü olub
Xilaskar paşaların nəvəsi Arzu Ənvər Bakıya gəlib
ABŞ-da fövqəladə vəziyyət elan edilib
Bakının fatehi — Nuru paşa
Xaçmazda "Kənd təsərrüfatında intensiv inkişafın əsası" mövzusunda tədbir keçirilib - FOTO
Bu gün Azərbaycanda Bilik günüdür
Bakının erməni-bolşevik işğalından azad olunmasından 100 il ötür
“Bunu deyən kimi başlayırlar məni söyməyə” - Deputatlardan Qafqaz İslam Ordusuna fərqli BAXIŞ
DİN yeni şəxsiyyət vəsiqələrinin verilməsinə başladı
İlham Əliyev TOTAL-ın direktorunu qəbul edib
Azərbaycanla Türkiyə arasında hərbi sahədə daha bir sənəd müzakirə edilib